Meskipun ini merupakan tahun yang penuh tantangan, ahli iGaming dan penyedia perangkat lunak SOFTSWISS mengatakan telah melihat pertumbuhan pesat di semua lini. Pada akhir tahun 2022, perusahaan memiliki lebih dari 1.400 karyawan di seluruh dunia, kantor di 4 negara, dan lebih dari 600 situs web yang didukung oleh solusi progresifnya.
Penyedia telah membagikan laporan dengan penilaian keseluruhan tahun keluar:
PRODUK DAN INOVASI
Mengonfirmasi apa yang disebutnya sebagai “status pengembang inovatif,” tahun ini SOFTSWISS telah meluncurkan produk baru untuk retensi pemain – Jackpot Aggregator. Dengan menjalankan kampanye jackpot, Taruhan Total rata-rata dan KPI lainnya meningkat setidaknya 15%, sehingga meningkatkan pendapatan bisnis, kata perusahaan tersebut. Setahun setelah diluncurkan, produk tersebut memiliki “beberapa lusinan klien yang puas dan rekor kampanye global yang terbukti”.
SOFTSWISS Game Aggregator dua kali diakui sebagai Platform Agregasi Terbaik pada tahun 2022 dan sekarang menawarkan 13.000+ game dari 180+ penyedia. Sepanjang tahun, produk ini memperkuat kehadirannya di benua Eropa, memasuki pasar Amerika Latin, dan mulai beroperasi di kawasan Asia. Dan tahun ini juga ditandai dengan integrasi lintas produk dari Game Aggregator dan Sportsbook, “mengkonsolidasikan ekosistem produk SOFTSWISS dan menciptakan penawaran yang benar-benar baru untuk klien.”
Platform Kasino, produk iGaming pertama dalam portofolio SOFTSWISS, diperbarui secara efektif pada tahun 2022 untuk memperluas fungsinya dan memanfaatkan alat baru. Musim gugur ini, tim mengumumkan fitur Streaming Acara eksklusif, yang memungkinkan klien melacak segala jenis aktivitas kasino secara waktu nyata.
Fitur Konversi Mata Uang Dalam Game, yang memungkinkan pemain untuk mengubah saldo crypto mereka menjadi mata uang fiat, diperkenalkan pada awal tahun 2022 dan kemudian diperbarui untuk memperluas daftar mata uang yang didukung. Selain itu, Platform Kasino SOFTSWISS meluncurkan Alat Turnamen dan API Bonus, membuka peluang bisnis baru bagi operator iGaming.
Pada bulan Desember, SOFTSWISS Sportsbook, platform taruhan olahraga progresif, merayakan 2 tahun sejak diluncurkan. Melihat ke belakang, perlu diperhatikan berbagai bonus eksklusif, seperti Bonus Lootbox, Turnamen Berburu, dan Penguat Freebet, dirilis untuk mendiversifikasi penawaran.
Pada tahun 2022, Platform Sportsbook memperluas jajaran olahraganya hingga 180+ judul, termasuk esports, yang akan dipromosikan tahun depan oleh Duta Merek SOFTSWISS. Pada akhir tahun, Sportsbook diakui sebagai Bintang Baru dalam Taruhan Olahraga di SBS Awards Latinoamerica.
Affilka oleh SOFTSWISS, perangkat lunak manajemen dan pelacakan afiliasi, menutup tahun ini dengan merayakan 200 klien dalam portofolionya dan menunjukkan hasil yang mengesankan dengan migrasi yang masuk. Tahun ini, Affilka memperluas jangkauannya dengan menambahkan dukungan untuk merek poker guna membantu mereka mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data pemain secara efektif. Produk tersebut diakui oleh pakar industri dan memenangkan gelar Perangkat Lunak Pelacakan Afiliasi Terbaik di SiGMA Balkans & CIS Awards 2022.
Sejak diluncurkan pada tahun 2016, Layanan Terkelola telah memberikan perawatan pemain siklus penuh yang luar biasa. Dan tahun ini, penawaran diperluas untuk menyertakan layanan keenam – Manajemen Konten, memberikan dukungan konten komprehensif untuk kasino online.
“Tim profesional tidak pernah berhenti menguasai keterampilannya dalam pelatihan reguler dan sertifikasi untuk menunjukkan kinerja yang luar biasa,” tambah SOFTSWISS. Misalnya, tahun lalu, tim Anti-Penipuan membantu operator menghemat setidaknya 15+ juta EUR.
PENGEMBANGAN USAHA
Pada tahun 2022, SOFTSWISS mulai bekerja dengan manajer pengembangan bisnis regional di wilayah di mana perusahaan ingin mengkonsolidasikan keberadaannya. Langkah ini membuka peluang bisnis baru di Amerika Latin dan Asia, membantu mendekati klien potensial di pasar utama, mengembangkan penawaran khusus, dan melokalkan solusi inovatif SOFTSWISS untuk destinasi baru, jelas perusahaan tersebut.
“Keahlian regional dan pemahaman mendalam tentang pasar lokal menambah nilai dan meningkatkan visibilitas penawaran perusahaan di lokasi baru,” menurut SOFTSWISS.
KEPERCAYAAN DAN PENGAKUAN INDUSTRI
Tahun ini juga ditandai dengan rekor jumlah penghargaan profesional yang diraih oleh SOFTSWISS. Perusahaan diakui sebagai Workplace of the Year di SiGMA Europe Awards 2022. “Penghargaan ini merayakan komitmen kuat perusahaan untuk memastikan kesejahteraan secara keseluruhan dan mendorong pertumbuhan profesional karyawannya, yang jasanya selalu dihargai,” kata bisnis iGaming .
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Game Aggregator, Affilka, dan Sportsbook Platform juga memiliki “rekor penghargaan profesional yang mengesankan, yang menunjukkan bahwa SOFTSWISS diakui dan dipercaya dalam industri ini.” Selain itu, Platform Kasino produk inti SOFTSWISS dinobatkan sebagai Penyedia Kasino Online Terbaik di Nordics 2022 musim semi ini.
Meninjau tahun ini, Andrey Starovoitov, Сo-CEO di SOFTSWISS, berkomentar: “Kami menutup tahun ini dengan sangat baik, dan kami yakin bahwa tahun 2023 akan memberikan penghargaan yang sama bagi SOFTSWISS. Tahun ini, produk inti kami – Game Aggregator dan Platform Kasino – memecahkan rekor mereka untuk Total Taruhan dan GGR.”
“Kami meluncurkan produk baru – SOFTSWISS Jackpot Aggregator untuk melihat dampak positif yang signifikan pada KPI kasino online dan retensi pemain selama tahun pertama beroperasi. Sepanjang tahun, kami bekerja untuk menyempurnakan portofolio produk kami untuk menawarkan bisnis iGaming solusi yang inovatif, aman, dan fleksibel, ”tambahnya.
“Senang bisa kembali ke pameran, karena selalu menyenangkan berinteraksi dengan mitra dan klien secara langsung. Kami berharap dapat mengadakan lebih banyak pertemuan dan kesepakatan menarik tahun depan. Saya ingin berterima kasih kepada semua kolega saya atas kerja keras, keahlian, dan dedikasi mereka, dan terima kasih kepada klien SOFTSWISS atas kepercayaan dan loyalitas mereka. Dan biarkan tahun 2023 menjadi awal dari sesuatu yang baru, menarik, dan terobosan bagi kita semua!” dia menyimpulkan.
