Aplikasi merek dagang AS yang baru-baru ini ditemukan dari Samsung menunjukkan kemungkinan memperluas layanan perbaikan sendiri dan meluncurkan aplikasi dukungan baru untuk boot.
Aplikasi ini disebut Self Repair Assistant, menurut arsip (terbuka di tab baru) di situs web US Patent and Trademark Office. Tujuannya adalah untuk menyediakan “layanan konsultasi dan informasi yang berkaitan dengan [the] pemasangan sendiri, pemeliharaan sendiri, dan perbaikan sendiri…” dari berbagai perangkat seluler. Samsung saat ini bermitra dengan perusahaan perbaikan iFixit untuk menyediakan informasi dan sumber daya untuk Program Perbaikan Mandiri Anda. Jika aplikasi ini diluncurkan, Anda tidak perlu lagi mengunjungi situs web iFixit untuk membaca panduan; semuanya akan melalui Samsung.
Self Repair Assistant mempertanyakan kemitraan Samsung dengan iFixit. Tidak ada dalam aplikasi yang menyebutkan perusahaan perbaikan sebagai kontributor. Kami telah menghubungi iFixit untuk menanyakan apakah mereka akan terus bekerja dengan Samsung di aplikasi baru, atau apakah itu upaya satu orang. Seorang perwakilan perusahaan menghubungi kami dan mengatakan bahwa perusahaan tidak memiliki komentar saat ini.
Ekspansi
Aplikasi ini juga mengungkapkan bahwa jam tangan pintar dan headphone sedang dipertimbangkan untuk Program Perbaikan Sendiri. Jadi ada kemungkinan pengguna manual dapat memperbaiki Galaxy Buds mereka atau menonton 4 perangkat di masa mendatang. Saat ini, platform tidak berubah sama sekali sejak diluncurkan beberapa bulan lalu, bahkan tidak mendukung Galaxy S22. Tiga lini produknya masih sama: Samsung S20 series, S21 series, dan Galaxy Tab S7 Plus.
Ikon telepon yang mungkin untuk Self Repair Assistant dapat ditemukan di arsip, tetapi di luar itu, tidak banyak lagi yang diketahui tentang aplikasi tersebut. Saat ini sedang menunggu pemeriksaan oleh US Patent and Trademark Office; mungkin untuk memastikan apa pun yang dikerjakan Samsung memenuhi peraturan AS.
Kami juga menghubungi Samsung untuk mengetahui apakah mereka dapat menjawab pertanyaan kami tentang aplikasi tersebut dan kapan orang dapat mengharapkan dukungan untuk ponsel S22 di bawah Program Perbaikan Sendiri. Meskipun sangat mungkin program dapat berkembang, aplikasi merek dagang hanyalah indikator dari apa yang dapat terjadi; tidak ada jaminan apapun. Cerita ini akan diupdate kemudian.
Keuntungan atas kompetisi
Dengan asumsi semua klaim merek dagang menjadi kenyataan, itu bisa memberi Samsung keunggulan atas saingannya Apple, yang meluncurkan perbaikan swalayan pada tahun 2021. Orang dapat memesan suku cadang untuk memperbaiki model iPhone dan MacBook tertentu; namun, katalog tetap statis sejak saat itu. Tidak ada kabar tentang perluasan untuk menyertakan AirPods atau Apple Watch Ultra, misalnya.
Tetapi jika ada satu hal yang kami ingin Samsung dan Apple sertakan dalam program mereka masing-masing, itu adalah kemampuan untuk menambahkan baterai baru. Jam ekstra, baterai smartphone kehilangan efektivitasnya. Faktanya, sebagian besar perangkat seluler “kehilangan sekitar 20% dari kapasitas baterai aslinya” dalam tahun pertama. Upaya telah dilakukan untuk menciptakan catu daya yang lebih baik, tetapi siapa yang tahu apakah atau kapan kita akan melihat smartphone dengan baterai dan masa pakai baterai yang jauh lebih baik.
Jika Anda tertarik untuk memperbaiki perangkat Anda, ada daftar perangkat lunak perbaikan terbaik untuk PC bisnis yang harus Anda periksa.
