Google Pixel 6 dan Pixel 6 Pro adalah ponsel hebat, masing-masing mencapai empat bintang dalam ulasan kami, tetapi mereka juga mengalami sejumlah masalah yang mengejutkan, dengan pengguna melaporkan segala macam masalah dengan perangkat tersebut.
Di bawah ini, kami telah mengkatalogkan masalah yang paling banyak dilaporkan, beserta detail kemungkinan perbaikannya, baik itu hal yang dapat Anda lakukan sekarang atau pembaruan perangkat lunak yang direncanakan untuk mengatasi masalah tersebut.
Sayangnya, tidak semua masalah telah diketahui perbaikannya, tetapi kami akan memperbarui artikel ini jika ada perubahan.
piksel mati
Semakin banyak orang melaporkan bintik hitam yang terlihat seperti piksel mati pada layar Pixel 6 dan Pixel 6 Pro mereka. Mereka dikelompokkan bersama dan sering terjadi di sekitar kamera yang menghadap ke depan – membuat potongan terlihat lebih besar dan bergerigi.
Saat ini tidak ada solusi yang dapat diandalkan untuk ini. Beberapa pengguna mengatakan bahwa pembaruan perangkat lunak memperbaiki masalah ini, jadi pastikan ponsel Anda sudah diperbarui, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda mungkin harus mengirimkan Pixel untuk diperbaiki atau diganti.
Perbaikan yang lebih nyaman mungkin akan datang pada akhirnya, tetapi tampaknya, setidaknya dalam beberapa kasus, ini bisa menjadi masalah perangkat keras daripada masalah perangkat lunak – jadi pembaruan mungkin tidak berfungsi untuk semua orang.
pemindai sidik jari tidak dapat diandalkan
Salah satu keluhan paling umum tentang jajaran Pixel 6 adalah pemindai sidik jari tidak berfungsi dengan baik. Pembacaan bisa lambat dan sering gagal, seperti yang kami alami saat meninjau ponsel ini.
Google mengatasi bagian kelambatan dari masalah dan menyarankan agar Anda menekan dengan kuat, pastikan layar bebas dari kotoran dan noda, dan – jika jari Anda terlalu kering – lembapkan atau pasang kembali.
Perusahaan sejak itu merilis pembaruan perangkat lunak yang mencakup peningkatan stabilitas dan kinerja pemindai sidik jari, tetapi ini tidak mungkin menyelesaikan masalah sepenuhnya, karena Google mengklaim itu lambat karena “algoritme keamanan ditingkatkan”.
Namun, mungkin Google pada akhirnya dapat mengoptimalkan algoritme ini untuk mempercepat di masa mendatang.
Pemindai sidik jari rusak
(Kredit gambar: / John McCann)
Mungkin masalah yang paling meresahkan yang dialami oleh pengguna Pixel 6 adalah pembaca sidik jari yang seharusnya rusak jika Anda membiarkan baterai habis.
Ini dapat diperbaiki tetapi saat ini mungkin hanya dengan mengatur ulang telepon ke setelan pabrik – dan jika baterai habis lagi maka Anda dapat mengalami masalah ini lagi. Tampaknya masalah ini tidak memengaruhi semua Pixel 6 dan Pixel 6 Pro, tetapi banyak orang telah melaporkannya.
Kabar baiknya adalah karena reset pabrik memperbaiki ini, mungkin ini masalah perangkat lunak dan bukan perangkat keras, yang berarti Google mungkin dapat memberikan perbaikan perangkat lunak yang lebih permanen di masa mendatang.
Faktanya, pembaruan perangkat lunak bulan Januari menyertakan beberapa perbaikan dan peningkatan yang tidak jelas pada pemindai sidik jari, tetapi tidak jelas dari changelog apakah masalah khusus ini telah diperbaiki atau belum.
Perbaikan layar merusak pemindai sidik jari
Sensor sidik jari Pixel 6 tampaknya menjadi salah satu komponen yang paling tidak dapat diandalkan, karena selain masalah di atas, sudah ada banyak laporan tentang kerusakan sensor sidik jari saat layar diperbaiki – bahkan saat layar diperbaiki oleh Google – penyedia layanan yang disetujui.
Masalahnya tampaknya alat kalibrasi untuk sensor sidik jari gagal, membiarkan pemindai angka dinonaktifkan.
Tidak ada solusi yang jelas untuk ini, tetapi ini adalah sesuatu yang diakui Google, jadi semoga akan segera ada.
masalah layar
Pengguna telah melaporkan berbagai masalah dengan layar Pixel 6 mereka, beberapa mengatakan layar berkedip saat menekan tombol daya saat ponsel mati dan yang lain melaporkan warna hijau ke layar.
Meskipun tidak ada berita tentang solusi untuk warna kehijauan, Google mengenali goyangan tersebut (terbuka di tab baru) mengatakan bahwa masalah dapat terjadi jika Anda tidak menekan tombol daya cukup keras untuk menghidupkan telepon.
Perusahaan mengeluarkan perbaikan untuk ini dalam pembaruan perangkat lunak bulan Januari, tetapi jika Anda masih mengalami masalah, untuk menghindari masalah tersebut, tahan saja tombol daya hingga handset Pixel Anda menyala.
memuat malas
(Kredit gambar: )
Rentang Pixel 6 seharusnya dapat mengisi daya hingga 30W, tetapi otoritas Android (terbuka di tab baru) menemukan bahwa daya maksimum yang dicapai oleh Pixel 6 atau Pixel 6 Pro saat mengisi daya adalah 22W, rata-rata 13W selama siklus pengisian penuh.
Mungkin tidak ada cara bagi Google untuk meningkatkannya hingga 30W karena kemungkinan itu adalah batasan perangkat keras, tetapi mungkin saja pembaruan perangkat lunak setidaknya akan mendekatkan rata-rata 22W.
Beberapa pemilik Pixel 6 telah melaporkan bahwa ponsel mereka secara spontan memanggil kontak, dengan masalah yang tampaknya terkait dengan Asisten Google yang mendengar hal yang salah dan mengira telah menginstruksikannya untuk menelepon seseorang.
Kabar baiknya adalah masalah ini tampaknya telah diperbaiki, dengan pembaruan perangkat lunak bulan Januari termasuk “perbaikan untuk masalah yang menyebabkan Asisten secara tidak sengaja melakukan panggilan telepon dalam kondisi tertentu”.
Jika itu tidak berhasil untuk Anda, perbaikan sementara adalah menonaktifkan Asisten Google di layar kunci dengan membuka Pengaturan > Asisten Google > Layar kunci > Respons asisten di layar kunci dan mematikannya.
tidak ada sinyal
Ada laporan tersebar tentang model Pixel 6 yang menolak untuk terhubung ke jaringan, baik sebentar-sebentar atau tidak sama sekali.
panduan tom (terbuka di tab baru) melaporkan bahwa di Verizon mereka terkadang diberi tahu bahwa operator untuk sementara tidak tersedia, membuat ponsel tidak berfungsi untuk jangka waktu tertentu, sementara beberapa pengguna jaringan seperti iD Mobile (terbuka di tab baru) dan giffgaff (buka di tab baru) di Inggris melaporkan bahwa mereka tidak bisa mendapatkan sinyal sama sekali. Sejak itu, laporan tentang masalah tersebut telah meningkat.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa pembaruan Januari memperbaiki masalah ini, tetapi untuk yang lain tidak ada perubahan.
Tidak jelas seberapa luas masalah ini, tetapi jika tambalan terbaru tidak memperbaikinya untuk Anda, sepertinya tidak ada perbaikan sekarang, selain menunggu untuk menyelesaikannya sendiri atau untuk Google atau jaringan mereka untuk mendorong pembaruan untuk memperbaikinya. dia.
Masalah Android Auto
(Kredit gambar: Google)
Masalah lain yang memengaruhi beberapa pemilik Pixel 6 adalah perangkat tidak terhubung ke Android Auto.
Beberapa posting untuk efek itu telah dicatat di halaman dukungan komunitas Google, dengan satu mendapat tanggapan dari anggota tim Android Auto (terbuka di tab baru), yang mengklaim bahwa perusahaan tidak dapat mereproduksi masalah tersebut, tetapi akan menggunakan pengguna laporan bug untuk mencoba memperbaikinya. Jadi ada harapan bahwa ini akan segera diselesaikan.
Panggilan WiFi Rusak
Beberapa pelanggan Google Fi menemukan bahwa panggilan Wi-Fi tidak berfungsi di kisaran Pixel 6, tetapi postingan di reddit (terbuka di tab baru) menunjukkan bahwa dalam banyak kasus masalah ini tampaknya dapat diperbaiki sendiri seiring waktu, jadi mungkin diperlukan kesabaran di sini.
Sementara itu, Anda mungkin sedikit beruntung jika mengaktifkan mode pesawat dan mematikannya lagi.
Google juga telah merilis pembaruan perangkat lunak yang menyertakan “perbaikan untuk masalah yang menonaktifkan fitur panggilan pada perangkat atau jaringan tertentu dalam kondisi tertentu”, sehingga mungkin mengacu pada itu.
kecerahan otomatis meragukan
Beberapa pengguna di Reddit juga melaporkan bahwa Pixel 6 atau Pixel 6 Pro mereka akan terus menyesuaikan kecerahan layar (terbuka di tab baru) tanpa mengubah pencahayaan sekitar.
Ini tampaknya merupakan hasil dari algoritme kecerahan otomatis yang mempelajari tingkat kecerahan ponsel yang Anda sukai; jadi jika Anda menyesuaikan kecerahan secara manual saat berubah ke tingkat yang tidak Anda sukai, itu akan mempelajari bagaimana Anda menginginkannya.
Selain itu, pembaruan perangkat lunak bulan Januari menyertakan “peningkatan umum pada respons kecerahan adaptif dalam kondisi tertentu”, yang dapat berarti ia mempelajari kebiasaan Anda dengan tidak terlalu mengganggu.
Penghapus Ajaib merusak Foto Google
Fungsi Penghapus Ajaib di Pixel 6 adalah fitur pengeditan foto yang berguna, kecuali untuk beberapa pengguna hal itu akan menyebabkan Google Foto mogok.
Untungnya, bug ini telah diperbaiki – pastikan Anda memperbarui ke versi terbaru Google Foto.
Tahan untuk Saya dan Penyaringan Panggilan dinonaktifkan
Google sendiri sengaja menonaktifkan fitur Tahan untuk Saya dan Penyaringan Panggilan pada handset Pixel 6 untuk sementara waktu karena masalah, tetapi perusahaan melaporkan bahwa fitur ini seharusnya sudah berfungsi kembali.
